Vous avez des questions ? Nous avons les réponses.

Cela est dû au fait que la technologie LED a besoin de très peu d’énergie pour s’allumer. Parfois, lorsqu’on remplace un ancien produit (non LED) par un modèle LED, il peut clignoter ou rester partiellement allumé à cause d’une tension résiduelle.

Comment le résoudre ? Il suffit d’acheter un condensateur et de l’installer. Ce condensateur accumulera la tension résiduelle et résoudra le problème.

Étapes :

1. Téléchargez l’application Tuya Smart sur Google Play ou l’App Store iOS.
2. Ouvrez l’application et créez un compte (ou connectez-vous).
3. Allumez les appareils Tuya Smart et connectez-les à l’application.
4. IMPORTANT : Vous pouvez renommer vos appareils. Par exemple, si vous appelez un plafonnier “Ventilateur Salon”, Alexa le reconnaîtra sous ce nom.
5. Téléchargez l’application Amazon Alexa et connectez votre Echo.
6. Recherchez « Tuya Smart » dans le catalogue de skills Alexa.
7. Activez la skill, connectez-vous avec vos identifiants Tuya et sélectionnez votre région.
8. Dites : “Alexa, découvre mes appareils.”
9. C’est prêt ! Essayez de contrôler vos appareils avec Alexa.

Quels sont les exemples de commandes vocales Tuya Smart avec Alexa ?

• Alexa, allume Ventilateur Salon
• Alexa, éteins Ventilateur Salon
• Alexa, baisse la luminosité du salon
• Alexa, augmente la luminosité du salon
• Alexa, règle la lumière du salon à 20 %
• Alexa, mets la lumière de la chambre en vert
• Alexa, mets la lumière de la chambre en blanc froid

Voici la méthode pour appairer le plafonnier avec le système Tuya pour que la reconnaissance vocale fonctionne avec Alexa ou Google Home.

Pour mettre ces plafonniers en mode recherche, il faut faire une séquence d’allumages et d’extinctions : 3 allumages et 2 extinctions.
Si elles sont réalisées dans les temps que nous allons vous indiquer, alors le plafonnier commencera à clignoter.

ON ——< 5 sec———- OFF ——–∞ ——– ON ——–< 5 sec——– OFF ———-∞ —— ON ————- (CLIGNOTEMENT)

Pourquoi le plafonnier clignote-t-il parfois sans avoir fait la séquence ?
Cela se produit car parfois, lorsque nous allumons ce plafonnier et que nous l’éteignons en moins de 5 secondes — par exemple si nous entrons par erreur dans une pièce ou si nous regrettons d’avoir allumé la lumière.
Si cela se produit deux fois, même si elles ne sont pas rapprochées dans le temps, la prochaine fois que nous allumerons le plafonnier, il clignotera.

Le plafonnier a besoin de deux ON-OFF de moins de 5 secondes et d’un autre ON.
Mais ils ne doivent pas être consécutifs car entre le OFF et le ON il n’y a pas de temps minimum, c’est un temps infini — cela peut être des heures, un jour, ou n’importe quand.

Le plafonnier possède un compteur et effectue le clignotement après deux ON-OFF consécutifs de moins de 5 secondes.

Le compteur sera remis à zéro si vous faites un ON-OFF de plus de 5 secondes, et il faudra recommencer la séquence.

C’est pourquoi il n’est pas habituel qu’un clignotement involontaire se produise, mais cela peut arriver.
Ce n’est pas une panne, simplement la séquence a été réalisée involontairement.

Y a-t-il une solution ?
Les solutions sont d’essayer d’utiliser l’allumage et l’extinction avec la télécommande, l’application ou la commande vocale.
Si vous utilisez habituellement l’interrupteur mural, évitez les allumages et extinctions de moins de 5 secondes, car si vous en faites deux de suite, le mode appairage sera activé.

Comme nous l’avons dit, il est assez rare que cela se produise par hasard, mais cela peut arriver.
Si le clignotement commence, coupez le courant de l’interrupteur, et le clignotement s’arrêtera.